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    再也不是有錢人家的專屬,家庭安防界的“蜜雪冰城”來了!

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    來源:硅兔賽跑(ID: sv_race)

    作者:王王

    中國有句老話:不怕賊偷,就怕賊惦記。為了不被賊惦記,上至名流富豪,下至普通百姓,都使出了渾身解數。

    如果你是億萬富翁,只要舍得花錢,就能擁有像好萊塢電影那樣的神秘高科技安保設備和貼身保鏢團隊。

    比如扎克伯格,僅 2020 年,Facebook 就在他和家人的安保上花費了 2340 萬美元,雇傭專業團隊保護他們在家和外出的安全。其他大佬雖然沒有這么夸張,但也是動輒百萬級的預算:比如剛從太空返回的貝佐斯,由 Amazon 公費支付的安保費就有 160 萬美元,蘋果掌門人庫克“節儉”一些,每年只花 47 萬美元安保費。

    這樣的天價安保套餐普通人高攀不起,但小偷、劫匪、水火天災卻不光盯著富豪的家門。

    僅以盜竊為例,據 C+R Research 統計,2020 年,有 43% 的受訪美國人丟過放在門口待收的快遞。人民群眾為防小偷,上演了三十六計。有人“無中生有”,假裝院子內有惡犬;有人“以逸待勞”,坐在家里苦等快遞上門;有人“調虎離山”,把快遞寄到朋友家;還有人“瞞天過?!?,讓快遞小哥把包裹藏起來……

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    快遞小哥: “包裹給你藏地毯下面啦!”

    圖源:reddit.com

    家中安全我要自己掌控

    安防一直以來都是剛需市場,隨著技術進步,傳統安防產品增加了更多智能化的功能。過去,安防系統的主要采購方是政府、物業等機構,作為公共服務基礎設施提供給居民。這類安防設備專業、系統,但是價格昂貴,安裝和操作都需要專業人員的支持,并不適合尋常百姓家使用。

    此外,除了煙霧報警器等少數設備,由社區或政府提供的安防設備通常只能覆蓋公共區域,家里反而成了安防的死角。一旦發生意外,房屋主人很難在第一時間收到通知,事后調取監控錄像等存檔資料又是一件麻煩事。

    在美國,專門有一類家庭安防系統公司,為消費者提供硬件設備和服務,甚至可以定制專屬的安防解決方案。家庭安防主要有兩類需求:

    一類是視頻監控,除了在大門、后院、車庫等關鍵位置安裝視頻攝像頭外,房屋主人還要考慮視頻文件保存在本地還是云端,相應的價格也不同;

    另一類是報警系統,例如門窗報警器、煙霧報警器等,一旦設備感應到門窗被打開,或有煙霧,就會發出警報提醒屋主和安防公司,有些產品還會同步呼叫警察。一般安防系統公司還會提供 7x24 小時的監控服務,以便及時響應消費者的求助。

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    全套的安防設備,可不只是有錢人的大別墅才需要

    圖源:forbes.com

    傳統的安防服務巨頭 ADT,已有將近 160 年的歷史,產品和服務水平一流,在全美擁有大量客戶。同時,ADT 的價格也相當一流。一套完整的家庭安防產品(包含視頻監控設備、報警設備、監控服務、安裝和保修等)最低每月 20.15 美元,折合人民幣 140 多塊錢,看起來也不是很貴嘛。

    不過,ADT 的服務要 5 年起訂,也就是總價 1209 美元,折合人民幣 8000 多塊。這還只是基礎價格,如果想在手機或其他智能設備上操控,就得花每月 59.99 美元購買升級包。這相當于每月少買一個亞馬遜 Fire 平板電腦,或者少喝 10 杯星巴克。

    隨著 Amazon Alexa、Google Home 等物聯網設備的流行,智能家居的概念逐漸興起,家庭安防設備也獲得了一次升級,能由房屋主人自己 DIY 的家庭安防系統漸漸流行起來。這類智能安防設備不需要復雜的走線和安裝過程,一粘一掛就可以立即上崗,一撕一摘又能隨身帶走。它們操作起來也很方便,通常以智能手機或智能音箱為控制中心,進行簡單的配對之后就可以隨時操控,即使遠在千里之外也能隨時掌控家里的情況。

    把家里安全的主動權握在自己手里,這是許多人選擇智能家庭安防設備的重要原因。

    跳入尋常百姓家的袋鼠

    新興的智能安防品牌比 ADT 便宜不少,卻也攔住了一些消費者。在亞馬遜上搜索家庭安防設備,單個攝像頭五六十美元、全套設備三四百美元,并不在少數。即使是性價比之王 Ring Alarm,最基礎款的安防套裝也要 199.99 美元。

    但消費力不夠強的群體也妥妥地面臨著房子不夠安全的問題。美國人 Maximus Yaney 敏銳地觀察到了這一塊市場需求,在 2018 年初,他和幾位多年一起連續成功創業的老友們一起創辦了 Kangaroo,制造高性價比的家庭安防設備并提供相關的安防和保險服務。

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    Kangaroo 聯合創始人、連續創業者 Maximum Yaney

    圖源:info.heykangaroo.com

    作為一家年輕的公司,Kangaroo 目前發售的產品不多,包括一套門鈴攝像頭+室內響鈴,一款移動偵測器,一款移動偵測+開門傳感器,一款水浸報警+溫濕傳感器,一套報警器, 一款安防攝像機 ——都是常規的基礎款安防設備。

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    除了安防設備本身,Kangaroo 還提供附加的服務包,比如云儲存空間、7*24 小時的專業安保人員支持、電話和短信提醒等。除此之外,Kangaroo 還提供保險服務:比如說和門鈴攝像頭相配套的門廊保護計劃,消費者如果碰到了快遞或外賣被盜竊的情況,Kangaroo 公司將會向消費者提供有金額上限的賠償。

    Kangaroo 的產品有多便宜呢?

    除了報警器和安防攝像頭之外,其他的產品全都沒超過 30 美元,購買套裝還有優惠!Kangaroo 在官網上“貼心”地幫消費者算了一筆賬,用 99 美元的價格,可以購買 Kangaroo 的一整套安防設備,還附贈全年保障服務,而在競爭對手、知名的安防品牌 Ring Alarm 家,只夠買一個門鈴。

    羊毛黨和吃土黨看到這兒,誰還能不心動?

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    Kangaroo 產品系列

    圖源:heykangaroo.com

    安防界的蜜雪冰城?

    為了讓更多人買得起,Kangaroo 在節約成本方面操碎了心。

    比如,基(便)礎(宜)版的 Kangaroo 的門鈴攝像頭不同于一般拍攝視頻的監控設備,它會間隔固定的時間拍攝連續的照片,這樣既可以降低前端設備的耗電量,又能節約儲存空間。在需要調取畫面時,用戶可以導出 GIF 動圖,起到類似視頻的效果。

    此外,Kangaroo 將更多的附加功能放進訂閱服務包里。例如,如果想要拍視頻而不是動圖,或者用 Amazon Alexa 控制 Kangaroo 設備,又或是享受傳統安防公司的 7x24 小時安防專家服務,就必須以每月 8.25 美元或全年 99 美元的價格購買 Kangaroo Complete Plan,否則,用戶只能使用 Kangaroo 硬件和 App 相關的基本服務。

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    圖源:newyorker.com

    雖然這些“偷懶”的功能遭到不少吐槽,但是不得不說,作為入門級的安防產品,Kangaroo 的產品確實在保障了基礎功能的前提下降低了成本。況且,根據消費者評價來看,Kangaroo 的產品在實用性和易用性方面都十分拿得出手。

    不過,Kangaroo 的團隊并不是在各個方面都如此“投機取巧”。作為一家安防設備公司,Kangaroo 相當重視用戶的信息安全。在便宜的設備背后,團隊使用了多種技術來進行身份驗證和綁定,防止設備被竊聽或偷窺。

    Kangaroo 讓人不禁想起從小鎮開始席卷整個市場的蜜雪冰城:了解之前不屑一顧,嘗試之后真香!

    便宜大碗的生意

    在國內,家庭安防的概念還比較新。

    一來是因為大多數城市居民都住在樓房公寓中,沒有樓上樓下、前院后院需要照看;二來人們的安防意識也僅僅是隨著近些年經濟水平的提高才逐漸產生的。市場還處于比較稚嫩的階段。整體上,消費者對視頻監控產品更感興趣,除了看家外,還衍生出了寶寶安全、云擼寵物等其他的妙用。

    目前國內市面上主流的家庭安防廠商,如 360、小米、螢石等,價格親民,采用一次性售賣的方式,也相當受歡迎。不過,這類廠商的服務通常僅到硬件+APP 為止,不會提供后續類似 ADT 和 Kangaroo 的安防服務。延續了美國安防公司傳統的 Kangaroo,會給中國的消費者帶來新的體驗嗎?

    不論體驗有多美妙,消費者們可能還是最關心一個問題:Kangaroo 會一直這樣便宜嗎?

    在創始人 Yaney 的愿景里,Kangaroo 致力于研發人人買得起的安防產品和服務,讓更多人住得更安全。

    不久前,Kangaroo 還完成了 A 輪融資,獲得 Uphonest Capital 威誠資本等投資機構的支持。未來一段時間,Kangaroo 將繼續投入研發,生產更多物美價廉的產品以及提供量身定制的安防及保險服務。


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